Testemunhos
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"Estou realmente maravilhado com a eficiência e desembaraço nas operações da sua empresa do início ao fim. Principalmente, com a maneira em que vocês mantêm o cliente informado a cada passo no processo [de compra]. (...) Sua filosofia de atendimento ao cliente é inusitada e deveria servir de modelo a outras empresas. Sou Diretor Regional aposentado da Texas Commission for the Blind e certamente passarei informações sobre a sua empresa a outras pessoas naquela organização." - Louis Larralde (San Antonio, Texas)
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Na minha opinião, a sua companhia é muito eficiente. O site é fácil
de navegar e eu pude finalizar minha compra com rapidez e segurança.”
- Mayme Smith (
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"Eu nunca tinha ouvido falar da sua Empresa até que eu aprendi a pesquisar online e, quando isso aconteceu, Arizona Hearing* ganhou em cheio. A sua informação online é mais completa e satisfatória do que de qualquer outro site que eu investiguei. E olha que eu investiguei vários! ... O telefone AMPLI500 é pura mágica - a MELHOR amplificação e controle de tom que eu já ouvi na minha vida." - Dorothy Kaletta (St. Louis, Missouri)
* Arizona Hearing Online é o nome antigo da
nossa empresa. Atualmente, nosso nome oficial é Assistive
Technologies for Special Needs, mais popularmente conhecida como
Assistech.
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"O Pocketalker funcionou maravilhosamente bem para a minha amiga de 90 anos, que é deficiente auditiva. Vocês foram prestativos e provavelmente receberão mais pedidos meus ou de amigos meus a quem eu recomendar o produto. Tentei vários produtos que não funcionaram, e estou maravilhado com este, que funcionou. Muito obrigado." - Donald Meyer (Albuquerque, Novo México
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"[Assistech] tinha exatamente o que eu estava
precisando para a minha mãe, que está envelhecendo e perdendo a visão
rapidamente… Fiquei surpresa quando recebi [a encomenda] em dois dias!! - J.B.
Witherspoon (
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"Achei exatamente o que eu estava procurando!
Ótimo
atendimento!" - Faye Phillips (
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"Obrigada pelo excelente atendimento!!! O relógio que
eu comprei foi entregue ao meu pai na quinta-feira. Nunca imaginei que
fosse chegar tão rapido. Definitivamente, voltaremos a comprar de sua
Empresa novamente!" - Penny Boswinkle (Marshall, Michigan)
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"Atendimento nota 10. Gente muito simpática e
prestativa.” - Erica O'Connor (Oakland, Califórnia)
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"Os produtos [da empresa Assistech] são excelentes.
Encontrei telefones digitais com teclas grandes para deficientes
visuais e auditivos, que geralmente são muito difíceis de encontrar em
lojas comuns. Já recomendei o seu site à Associação dos Cegos e
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"Meu pedido foi processado com rapidez e eficiência." -
Ken Kasperson (La Canada, Califórnia)
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"Senti como se tivesse achado uma mina de ouro quando
entrei no seu site." - Roger V. (Cincinnati, Ohio)
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"Estamos SATISFEITÍSSIMOS com o produto que compramos e a clareza do telefone que foi comprado." - Lois Corbett (South Paris, Maine
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"Eles não tinham o produto em estoque e me telefonaram
para saber o que fazer. Conversamos sobre um outro relógio e, baseado
na descrição do produto, cancelei o pedido original e comprei outro
modelo, que foi despachado dentro do prazo e em excelente condição.
Excelente atendimento!" - Bill Jones (College Station,
Texas)
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"A Empresa fez de tudo para mudar o método de
transporte porque eles sabiam de uma opção mais barata que ia chegar
aqui dentro do mesmo prazo. E realmente chegou; com isso ajudaram-me a
economizar dinheiro. O produto que comprei é fiel à descrição e está funcionando bem." -
Rod Lampart
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"O relógio [falante] foi entregue hoje. Muito obrigada
pelo atendimento rápido e eficiente. Vocês foram muito prestativos e
minha mãe ficará muito feliz de poder saber as horas quando ela
quiser. O relógio foi super fácil de programar. Eu geralmente tenho
dificuldade em programar esses relógios mas este foi uma moleza.
Obrigada por isso também!!!" - Judith Adkins (Mesa
,
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"Foi
fácil fazer o pedido; a mercadoria foi entregue dentro do prazo e o
produto é fiel à foto e à descrição no site." - Brenda
Springman (Woodbury, Nova Jérsey)
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"Recebi meu telefone
XL-50
há dois dias e não pude me conter de alegria. O
atendimento de vocês foi incrivelmente rápido. A maioria dos meus
familiares são deficientes auditivos e eu darei ótimas recomendações
da sua Empresa." - John T. Alexander
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"O telefone [XL-50] é maravilhoso. Minha mãe agora pode ouvir conversas telefônicas outra
vez e receber chamadas não somente minhas mas também dos seus netos."
– Ernie
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"Estou surpresa e agradecida. Eu realmente pensei que
fosse 'sair prejudicada' com a minha compra e jurei que jamais
compraria online outra vez.
Mas decidi arriscar enviando um email, na expectativa de estar lidando
com uma Empresa respeitável que me desse alguma assistência. Nunca
imaginei que ia ser tão rápido e completo. Eu realmente aprecio a sua
ajuda, e posso assegurar que continuarei comprando online, pelo menos
de Arizona Hearing. Minha confiança foi restabelecida." - Barbara
Watson
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"No início eu estava um pouco nervosa em fazer o
pedido, pois não vi o selo da Verisign ou do Better Business Bureau
[no site desta Empresa], mas mesmo assim decidi arriscar. NÃO ME
ARREPENDO DE MODO ALGUM!!! Oliver, o dono da Empresa, é uma ótima
pessoa com quem lidar. Ele foi muito prestativo. Eu geralmente
pesquiso os sites e PENSO BASTANTE antes de fazer um pedido
[online] e CONFIAR neles. Estou contente de ter encontrado AZHEARING e
comprado deles! Os produtos são INCRÍVEIS e o atendimento
incomparável! Há muitas lojas de quem eu poderia comprar esses
produtos no futuro mas NÃO COMPRAREI!
AZHEARING me conquistou definitivamente!" - Colleen Markow
Nota:
Nosso carrinho de compras é segurado pela Digicert. Embora não sejamos
membros do Better Business Bureau (organização de proteção ao
consumidor), o BBB mantém um
Relatório de Confiabilidade Comercial sobre a nossa Empresa.
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"Realmente aprecio a maneira de vocês fazerem negócio.
Pedi alguns produtos online a última vez que eu fui para o meu
país e a encomenda demorou um século para chegar. E só chegou [depois
que] eu já havia partido. Mas com vocês foi tão simples – recebi minha
encomenda a tempo [e estou] muito satisfeito com o produto. - Megha
Babladkar
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"Obrigada pelo ótimo atendimento e pelo site fantástico. Eu paguei um pouco mais por este telefone do que em outra loja mas não me importei por causa da grande ajuda que vocês prestaram, inclusive a tabela comparativa de telefones para deficientes auditivos." - Judy Gathard (Yardley, PA)
Veja:
Tabela Comparativa de Telefones SEM Fio
Veja: Tabela Comparativa de Telefones COM Fio
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"Excelente. Ótima comunicação e envio RÁPIDO!" - Steven C. Haber
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"Eu apreciei a alta qualidade do seu Atendimento ao
Cliente e com certeza comprarei de vocês novamente quando precisar de
qualquer um dos seus produtos." - Amanda O'Leary
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"O
processo de compra foi rápido e fácil. O comerciante confirmou o
pedido prontamente. O produto chegou bem dentro do prazo prometido." -
Amanda O'Leary
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"[Estou] contentíssimo com o produto.
[O processo de compra] foi rápido e completo." - Anônimo
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"Minha reclamação (feita no dia 1/2/01) referente ao meu pedido foi satisfatoriamente resolvida. Agora está tudo bem." - Anônimo


